Veelgestelde vragen
Bestellen en betalen
Hoe betaal ik mijn bestelling?
Je kunt betalen met een creditcard of via PayPal.
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul PAPIER12 in bij het afrekenen. Je krijgt daarmee 12% korting op je bestelling.
Kan ik na het bestellen nog iets aanpassen?
Neem op werkdagen per e-mail contact met ons op via support@papierpatronen.shop. Ons team is gevestigd in Nederland en beantwoordt je bericht op werkdagen.
Verzending
Waarheen verzendt Papierpatronen?
We verzenden wereldwijd. De bezorging duurt 7 tot 15 werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending kost €8. Vanaf €40 is verzending gratis.
Retourneren en garantie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen per post retourneren. De retourkosten zijn voor jou. Is een artikel defect, dan is retourneren gratis.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na retournering ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
Welke garantie geldt voor mijn aankoop?
Producten vallen onder de fabrieksgarantie. Heb je een vraag over een defect artikel of een retour, mail ons dan via support@papierpatronen.shop. We beantwoorden je bericht op werkdagen.